退会について
- 退会手続き後もサイトにログインができます。退会できていますか？
- 下記をご確認ください。
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◆退会手続きについて
必ず「NIGHTMAREオフィシャルモバイルサイト」サイトにログインをしていただく必要があります。
ログイン後、mypage内の【退会手続き】からお手続きください。
»ログインはこちら
※アプリではお手続きできませんので、Webブラウザ（Safari/Chrome）でサイトへアクセスしてください。
上記にて手続きを完了した場合、即時退会となり、会員コンテンツはご利用いただけません。
退会手続き操作後にサイトにログインしようとすると「決済画面」が表示されます。
サブスクリプションとは異なります。ご注意ください。
※会員メールマガジンは、退会手続き後、入れ違いで数件配信されることがあります。あらかじめご了承ください。
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◆各キャリア（docomo/au/SoftBank）サイトから継続課金解除の手続きをした場合
当サイトを経由せずに、キャリアサイトから直接解約した場合は異なります。
本来の退会手続きとは異なる遷移で手続きをされたため、サービス側へ反映されるまでお時間を要します。例）2月中にキャリア側で継続課金解除の手続きをした場合翌月（3月）月初～中旬頃、退会状態が反映↓
最終請求は【2月ご利用分】
退会状態が反映されるまでは、有効会員としてシステム側で判断されます。
そのため、サイトへのログインが可能であったり、会員メールマガジンが配信されてしまうことがあります。
キャリア側では既に継続課金解除済みのため、サイトからの退会手続きは行えません。
退会状態が反映されますと、ログイン不可（会費決済画面）となります。
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◆Plus member ID(旧:EMTG ID)について
取得した「Plus member ID」は、有料会員の退会と同時に削除（＝無効）とはなりません。
※無料で取得されているため、料金は発生いたしません。
【チケプラマイページ】より、Plus member ID連携サイトをご確認いただき、IDが不要となった場合は、削除してください。
»Q.Plus member ID(旧:EMTG ID)の削除方法を教えてください。
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「退会について」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。