よくあるお問い合わせ
- 結婚等により名字が変わった場合はどうすればよいですか?
サイトのマイページからは、ご登録氏名(名字)の変更はできません。
名字の変更をご希望の場合は、チケプラのマイページからお手続きください。
▼チケプラのマイページ
https://tixplus.jp/member/mypage/
<ご注意>
※チケプラへはサイトにご登録のPlus member IDでログインください。
※身分証と同じ名義でのご登録をお願いいたします。
※下記いずれかから1年間は名字の再変更ができません。
・新規Plus member ID取得後
・名字変更後
誤りのないよう、十分にご確認の上ご登録ください。
※「NIGHTMAREオフィシャルモバイルサイト」では、氏名フルネームの登録は必須ではありません。
「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問
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Q.
「ナイトメアモバイル」と「伊達男」でPlus member IDが分かれてしまいました。
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Q.
決済が完了しているのにログインできません。
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Q.
決済方法は変更できますか?
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Q.
退会後も請求が続いています。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。